會場

    為全面提升全國文明城市創建水平，暢通群眾訴求渠道，積極回應社會關切，有效、快速、及時解決創建過程中存

在的問題。2018年11月23日，婁星區政協副主席、民盟區委主委王文成到結對幫扶社區——樂坪街道廖家社區開展“面

對面”集中受理投訴活動。
   

    廖家社區位于城區東南面，屬城鄉結合部，區域面積1.5平方公里，常住人口7000余人，流動人口3000多人。轄區內

世居戶和改制企業較多，各類基礎設施相對落后、居民傳統意識濃厚，棄管小區較多，社區“創文管衛”工作開展有一定

難度。
   

     王文成一行耐心細致地聽取并詳細記錄了社區居民反映的問題，并召集街道、社區工作人員現場辦公并當面答復，

贏得了群眾的好評。據統計，本次活動共受理投訴4起，主要涉及到基礎設施、城市管理、環境衛生等方面的問題，將

由樂坪街道匯總后報送區創管辦協調處理或督辦交辦，確保問題得到解決。

民盟婁星區委機關干部，婁底二中、樂坪街道相關負責人參加受理投訴活動。